К содержимому
Меню+374 99 62-22-99

AUSWOOD · Центр знаний

FAQ — вопросы и ответы

Короткие ответы на частые вопросы о выборе, укладке и уходе за паркетом AUSWOOD. Подробности — в отдельных статьях по ссылкам ниже.

Выбор и конструкция

Чем отличаются Travel, Herringbone и PRIME?

Travel — доска 1200 × 168 × 12 мм на основе HDF с верхним слоем дуба 2 мм. Herringbone — ёлочка 600 × 125 × 12 мм, также HDF и дуб 2 мм; PRIME — доска 2200 × 240 × 15 мм на фанере с дубом 4 мм. Подробнее — в статье «Как устроен паркет».

Это натуральный дуб?

Да, верхний слой всех трёх текущих коллекций — натуральный дуб. Доски имеют фаску 4V и покрыты матовым УФ-лаком в 7 слоёв; основа и толщина дуба зависят от коллекции.

Почему доски отличаются по оттенку и рисунку?

Рисунок волокон и оттенок натурального дуба различаются от доски к доске. Оценивайте несколько образцов вместе и учитывайте освещение помещения; подробнее — «Как выбрать паркет».

Как выбрать коллекцию?

Сравните желаемый рисунок укладки, формат доски и конструкцию, а затем посмотрите образцы в вашем освещении. Travel подходит для прямого рисунка, Herringbone — для ёлочки, PRIME подчёркивает крупный формат; см. руководство по выбору.

Укладка

Какие соединения используются?

У Travel — Tap&Go, у Herringbone — 2G LOCK, у PRIME — шип-паз. Это разные системы: порядок укладки одной коллекции нельзя автоматически переносить на другую. См. «Укладка паркета».

Можно ли укладывать паркет самостоятельно?

Способ монтажа зависит от коллекции и состояния основания; для PRIME предусмотрен клеевой монтаж. Если нет опыта работы с конкретной системой, поручите укладку квалифицированному специалисту и следуйте инструкции для выбранной коллекции.

Что проверить перед монтажом?

Проверьте основание, влажность, готовность помещения и совместимость выбранной системы укладки. При монтаже ориентируйтесь на температуру помещения 18–24 °C и относительную влажность 40–60 %; подробности — в статье «Подготовка к укладке».

Тёплый пол и микроклимат

Можно ли использовать AUSWOOD с тёплым полом?

Да, для текущих коллекций это возможно при согласованной системе отопления и соблюдении условий укладки и эксплуатации. До монтажа обсудите конструкцию пола и управление температурой со специалистом; подробнее — «Паркет и тёплый пол».

Какой максимум температуры поверхности?

Температура поверхности паркета не должна превышать 27 °C. Контролируйте именно поверхность пола, включая участки под коврами и рядом с источниками тепла.

Как быстро менять температуру тёплого пола?

Меняйте её постепенно, примерно на 2–3 °C в сутки. Резкие изменения нежелательны; порядок запуска и сезонной регулировки описан в статье «Паркет и тёплый пол».

Какую влажность поддерживать?

Для Travel, Herringbone и PRIME рекомендуется относительная влажность воздуха 40–60 %. Поддерживайте стабильный температурный режим; подробнее — «Климат помещения».

Уход

Как мыть паркет?

Регулярно убирайте песок и пыль мягкой щёткой или подходящим пылесосом. Для влажной уборки используйте хорошо отжатую микрофибру и средство с подтверждённой совместимостью с матовым УФ-лаком; подробнее — «Уход за паркетом».

Можно ли использовать пароочиститель?

Нет. Не используйте пароочиститель, абразивы, жёсткие щётки и агрессивные растворители.

Что делать, если на пол попала вода?

Сразу уберите жидкость и не оставляйте влагу на стыках. При значительном заливе или длительном намокании смотрите статью «Вода и дерево» и обратитесь к специалисту.

Как поступить с пятном или царапиной?

Сначала определите характер следа, не применяя случайные растворители или ремонтные составы. Подходящий порядок действий приведён в статье «Пятна и царапины».

Эксплуатация

Меняется ли цвет древесины со временем?

Натуральный дуб может менять оттенок под воздействием света. Длительно закрытые коврами или мебелью участки иногда отличаются от открытых; см. «Поверхность паркета».

Как защитить пол от мебели?

Установите мягкие накладки под ножки и защиту под кресло на колёсиках. Удаляйте песок из-под накладок и переносите тяжёлые предметы, не волоча их по полу.

Что делать при необычных зазорах или деформации?

Проверьте влажность воздуха и условия эксплуатации, зафиксируйте изменения и обратитесь к специалисту. Не пытайтесь самостоятельно устранять причину шлифованием или заполнением зазоров; подробнее — «Климат помещения».

Остались вопросы?

Обсудим ваш проект и поможем сориентироваться в материалах.

Получить консультацию